14日无理由退货政策
Beauty House 十分重视您的购物体验,为保证您尽可能的满意我们为您提供的服务和商品,我们除了拥有优质的售后服务,更提供【14日无理由退货购物保障】:不论任何原因,您可以在收到订单商品的14日内选择退货退款。
退货退款的有效处理期为每件商品派送成功之后14日内 (按物流追踪信息确认商品配送完成开始计算),在退回所有货品前请先通过邮箱 order@beautyhse.com 与我们联络申请商品的退货退款。需要在邮件中说明退货退款原因及原订单号,同时询问退货手续、编号及退回地址,然后将要退回的商品及退货单一并寄回,以便追踪记录。
请注意:
退回的所有货品必须为完整未开盒且并不影响二次销售的状态。Beauty House 保留拒绝以下状态的货单退货退款的权利:
** 网站大促活动包括:任何时间段的闪促活动、七夕活动、国庆活动、双11活动、黑五活动、双12活动、双旦活动、中国春节活动等电商重要节日活动。
在仓库收到退回包裹并确认退回的货品不属于上述可拒绝的状态之后,退款款项会自动退回到订单支付的账户中。请注意,您需要负责退回货品的中国大陆段运费。如因您选择的物流公司或其他原因导致包裹在路途时间太长面临商品过期或破损,我们将无法为您提供退款,请您谅解。
其他类型退货政策:
注意:请在邮箱的主题列出破损产品的订单号码,以便我们更快的找到您的订单信息。
在退回产品前,请先通过 order@BeautyHSE.com 将您的订单编号发送给我们,并索取退货单号码以完成整个程序。